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双11激战正酣,各大厂纷纷亮出AI导购“新武器”。字节跳动更是甩出王炸,让自家AI大模型“豆包”直接给抖音电商导流,堪称国内首例!不过,这个“萌新”AI导购现在有点儿呆萌,不仅价格报不准,甚至还“胳膊肘往外拐”推荐友商,妥妥的“AI界的卧底”啊!但别急,它背靠1.57亿月活用户,这流量池,想象空间简直大到起飞!
一年一度的“剁手节”双11硝烟再起,电商巨头们除了拼价格、拼物流,今年又悄悄点燃了另一条战线——“AI导购”!没错,当你在纠结买啥的时候,AI不仅能给你出谋划策,甚至还能直接让你“一键付款”,这波操作,简直不要太丝滑!
AI导购,电商圈的“新势力周公子”
这波“AI导购”风潮,可以说是由大洋彼岸的ChatGPT率先吹响号角。9月底,人家直接上线了Instant Checkout(即时结账)功能,抱紧Etsy和Shopify两条大腿,这意味着,以后在ChatGPT里聊着天,看上啥好物,不用跳转,直接就能把钱付了。1 这简直是把“所见即所得”玩到了极致,OpenAI这一枪,直戳传统电商的“七寸”啊!2
国内的互联网大佬们自然也不甘落后,纷纷“参战”。淘宝8月就搞了个“AI万能搜”,双11期间更是火力全开,一口气甩出六款AI导购应用,从“AI帮我挑”到“拍立淘”,全方位无死角覆盖你的购物欲。京东也推出了AI架构体系Oxygen,还准备搞个“爱购”和“京犀”。美团的“小美”则在本地生活领域蠢蠢欲动,大有把你的吃喝玩乐都“AI化”的架势。
但要说这波操作里最“特立独行”的,还得是字节跳动。他们家的AI APP“豆包”3悄无声息地就跟抖音商城“牵手”了!你问豆包“双11买啥好”,它直接给你推荐商品,点个蓝链就能跳转到抖音购买。4 这可不是简单的功能叠加,而是字节跳动布局“AI电商”的一步大棋!要知道,豆包可是国内首个大规模向电商跳转导流的AI APP,这一手,玩得有点儿野,也有点儿妙。
豆包“初见”抖音:槽点与潜力齐飞
话说,这豆包“初次握手”抖音电商,用户体验可谓是**“槽点满满”**,让人有点哭笑不得。
比如,你让它推荐一万元左右的双开门冰箱,结果它除了卡萨帝,还给你推荐了几款两三千的、七八千的,预算什么的,在豆包眼里可能就是个“参考值”吧。更离谱的是,它推荐的价格和抖音商城里实际显示的价格还对不上号,活像个“数字迷宫”,消费者还得再自己扒拉半天才能找到优惠。
最让“吃瓜群众”拍案叫绝的是,豆包在给抖音电商导流的同时,竟然还**“不顾出身,主动为别人作嫁衣”**,在双11优惠提醒里,大喇喇地提示用户:“京东10月31日有满减活动,建议关注官方旗舰店获得最佳优惠。”
“这AI是友军还是卧底?主打一个雨露均沾?”
这种“胳膊肘往外拐”的乌龙,据说是因为豆包引用资料的“五花八门”,不仅有抖音自家的内容,还混杂了不少其他平台和品牌的宣传稿。看来,大模型在“喂饭”的时候,还得挑挑食,不然消化不良就容易**“闹肚子”**啊!
尽管“萌新”豆包在商品推荐上有点儿“呆萌”,但在本地生活推荐上却表现得靠谱不少,比如推荐聚餐餐馆,信息准确又丰富。这也侧面说明,数据来源的标准化和信息的聚合复杂度,对AI导购的准确性有多么关键。
不过,抛开这些小瑕疵,豆包接入抖音电商,最让人“上头”的还是它那庞大的用户基数。要知道,今年8月,豆包的月活跃用户(MAU)已经高达1.57亿,一举反超DeepSeek,稳坐国内AI APP的头把交椅!4 坐拥如此“富矿”般的流量,豆包一旦全面“开闸”,这“AI+电商”的想象空间,简直不敢想!
国内外“画风”差异:一个激进,一个谨慎
在AI导购这个新战场,国内外大厂的“画风”差异,简直是“一个天上,一个地下”。
OpenAI那头,不仅实现了站内付款,还未雨绸缪地跟“美版支付宝”Stripe合作,构建了一个开放协议,商家接入更方便。更狠的是,它还和零售巨头沃尔玛**“强强联合”,消费者可以直接在ChatGPT里买沃尔玛的商品。这哪是搞AI,这简直是在“革传统电商的命”**啊!
谷歌、微软也紧随其后,虚拟试穿、个性化价格追踪、AI结账、Copilot Actions等功能层出不穷,生怕自己掉队。亚马逊更是投资了Perplexity,推出AI购物代理服务Buy with Pro,全面助攻用户购物体验。
反观国内的“新BAT”,态度却显得异常“佛系”。
- 阿里:坐拥通义、夸克等AI APP,还有强大的淘天电商生态,技术上打通简直“so easy”。但人家就是稳如老狗,只提供产品介绍和购物建议,商品链接?“不约,谢谢!”
- 腾讯:倒是小步试水过,元宝曾短暂支持跳转京东买书。但仅仅不到两个月,这功能就**“光速下线”**了,只剩少量书籍还能跳到微信小店。看来,大佬的心思,你别猜!
- 字节:虽然豆包迈出了关键一步,但用户依然需要跳转到抖音APP才能完成购物。这**“半推半就”**的姿态,也透着一丝谨慎。
为啥国内大厂在“AI带货”这事儿上,显得如此“扭扭捏捏”?或许是用户体验、商业前景,甚至是眼下的“必要性”,都让他们还有不少犹疑。毕竟,“小心驶得万年船”,在中国这片复杂多变的互联网江湖,每一步都得走得稳妥且深思熟虑。
抖音的“曲线救国”:豆包扛起增长大旗
豆包接入抖音商城,这可不是张一鸣随手一扔的“豆包”,而是抖音电商在今年连番错过外卖、即时零售和本地生活大战后,不得不打出的一张“AI王牌”。
抖音电商的GMV(商品交易总额)在2024年已经达到3.5万亿元,目标更是直指2025年的4.2万亿元。这个数字虽然亮眼,但相比淘天的8万亿元,依然任重道远。直播电商的“狂飙突进”期已过,消费者也开始审美疲劳,抖音电商要想继续追赶,“货架电商”必须得挑起更多大梁。
然而,抖音在本地生活和即时零售领域,因为缺乏自己的运力,始终未能占据主导地位。看着淘天、京东大把捞金,抖音心里肯定不是滋味。既然老战场不好打,那就开辟新战场!
而“豆包+抖音电商”的组合,刚好完美契合了抖音的**“曲线救国”**战略。
- “电商+AI” vs “AI+电商”:传统电商平台搞AI,更多是提升用户体验,但在拉新方面效果有限。而抖音通过豆包这个拥有数亿用户的AI APP,直接筛选电商用户,这才是**“精准打击”,为抖音电商带来“新鲜血液”和“增量”**。
- 内容基因的优势:抖音天生就是内容平台,在AI与电商结合时,没有传统电商的产品和技术惯性,更容易**“轻装上阵,大胆创新”**。
从“领先、落后、再度领先”的缠斗中,豆包暂时赢得了与DeepSeek的对决,坐稳了国内AI APP的头把交椅。如今,它又与抖音电商“喜结连理”,一脚踏入了全新的商业战场,向着那些老对手们发起了新的冲锋。这出“AI导购”大戏,才刚刚拉开序幕,未来谁能笑到最后,谁又会成为时代的“眼泪”?让我们拭目以待!