干掉4,000人还要全小写发E-mail:Jack Dorsey这场“AI大清洗”到底是进化还是表演?

温故智新AIGC实验室

TL;DR:

金融科技巨头Block一边赚得盆满钵满,一边在凌晨5点祭出“全小写字母”辞退信,送4,000名员工去“毕业”。CEO杰克·多西(Jack Dorsey)直言AI能干掉官僚气,华尔街听完反手就是一个涨停——这哪是裁员,这分明是一场精准收割“去人类化溢价”的行为艺术。

2026年2月26日凌晨5点,当大多数Block(前身为Square)的员工还在梦乡里和年终奖周旋时,一封堪称“职场恐怖故事”的邮件悄然滑入邮箱。

发件人是那位常年修禅、爱洗冰浴、偶尔在社交媒体发点玄学感悟的联合创始人Jack Dorsey。邮件内容短得像条分手短信,且全篇没有一个大写字母,仿佛是Dorsey在冥想间隙随手敲下的:“我们……正在……将公司规模缩减约40%……这将影响约4,000人……谢谢你。杰克。”1 2

这股子“云淡风轻”的劲儿,配上数千人丢掉饭碗的残酷现实,多少带点“优雅冷血”的滤镜。

行业“地震”:谁在狂欢,谁在破防?

如果Block是因为亏得揭不开锅才忍痛割爱,大家或许还能洒两滴同情泪。但离谱的是,Block现在的状态简直是“富得流油”。

根据最新财报,Block在2025年的毛利润飙升了17%,达到了103.6亿美元。其核心现金奶牛Cash App在第四季度更是爆砍18.3亿美元毛利,同比增长33%。1

在这种形势下一口气裁掉40%的员工,Dorsey给出的理由非常有“未来感”:智能工具(Intelligence tools)从根本上改变了运营公司的逻辑。 简单翻译一下就是:过去我们要靠人海战术,现在有了AI大模型,一个更扁平、更算力密集的团队能干得更漂亮。3

华尔街对此表现出了极度的“人性冷漠”,甚至有些兴奋。消息一出,Block股价盘后直接飙升了20%以上。1 投资者们用脚投票,建立了一个令人背脊发凉的新共识:解雇人类,拥抱AI,你的公司就更值钱。 这种“去人类化溢价”正成为资本市场的新宠。

技术大揭秘:这真的是AI的胜利吗?

别被那封“禅意十足”的小写邮件骗了。当我们剥开这层“科技进化”的外衣,会发现这场大清洗里藏着不少精心设计的“演技”。

线索一:全小写 vs 规范体。 同样是发信,Dorsey给员工发的是全小写“随缘体”,意图制造一种“老友低语”的亲切感;但转头给股东发的信,却是格式严谨、商业术语拉满的标准正字法。1 这种刻意关闭系统自动大写功能的“表演性笨拙”,显得多少有点虚伪。

线索二:凌晨5点的“鸡鸣而攻”。 选在生理防御最脆弱的清晨发起突袭,确保员工还没反应过来就已失去权限。1 这种战术效率极高,但在情感上,简直是把员工当成敌军在砍。

线索三:5个月前的天价Party。 就在这次裁员前5个月,公司还砸了6810万美元在奥克兰搞全球团建,请来Jay-Z助阵。1 当时华尔街觉得你乱花钱,股价跌了11%。现在你干掉4000人,股价涨了20%。Dorsey显然玩明白了:搞团建是浪费,裁员才是“新质生产力”。

未来预测:谁会是下一个“跟风者”?

最损的是,Dorsey还在股东信里给同行们“楔钉子”。他放话称,大多数公司得出相同结论只是时间问题。1

这话简直是把硅谷其他CEO架在火上烤。想象一下,原本财务稳健、不想裁员的CEO,现在可能被董事会质问:“人家Block用AI干掉了4000人,市值涨了60亿,你为什么还养着这么多吃社保的人类?”

这种**“道德风险对冲”**极其心机。他不仅通过裁员美化了自己的报表,还可能引发整个行业的恶性竞争,迫使那些本可以平稳过渡的公司,为了股价好看,不得不加入这场“去人类化”的军备竞赛。4

但这种“表演”真的能长久吗?

别忘了,2024、2025年马斯克的X和Salesforce都曾因为激进裁员搞崩了业务,最后不得不加薪把被裁的员工“跪求”回来。1 Block能否靠着AI接管4000人的工作量,还是会在几个月后出现业务瘫痪,这仍是个巨大的问号。

结语

技术进步本该是把人类从繁琐中解放出来,但在当下的资本语境下,它似乎正变成大厂甩掉人类包袱的“高效手术刀”。

Dorsey这场凌晨5点的“小写表演”,或许会作为AI时代第一个经典的职业转折点被载入史册。它告诉我们:AI不一定非要比你聪明,只要它比你便宜,老板就有理由说它“更合适”。

引用


  1. 万人大厂裁员40%,其实是一场表演 · 直面AI · 杨晓明 (2026/3/4) · 检索日期2026/3/4 ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎

  2. Block將在AI轉型中裁員40% · WSJ · (2026/2/26) · 检索日期2026/3/4 ↩︎

  3. Block裁员40%,AI真的来取代你了吗? · NACSHR · 一个HR研究专家 (2026/2/28) · 检索日期2026/3/4 ↩︎

  4. 多西的Block 裁员问题,以及AI 生产力增长的隐蔽性 · Reddit · (2026/3/1) · 检索日期2026/3/4 ↩︎