AI应用陷“内卷”:巨头保守下的创新困境与AI原生时代的呼唤

温故智新AIGC实验室

TL;DR:

当前AI应用,尤其在科技巨头主导下,正陷入“旧瓶装新酒”的内卷式升级,缺乏移动互联网时代颠覆性的“杀手级”创新。这种战略保守主义虽然风险低,却可能延缓AI原生应用的真正爆发,并对整个产业生态的创新活力和人类文明的未来演进构成深层挑战。

AI,无疑是21世纪最宏大的技术叙事,承载着重塑社会、经济乃至人类文明的巨大潜力。然而,当我们审视当下由科技巨头主导的AI应用浪潮时,一个令人不安的现象浮出水面:与移动互联网时代那些颠覆性的“超级应用”相比,现有的AI产品似乎少了几分惊喜,多了几分“旧瓶装新酒”的策略性优化1。这种现象并非偶然,它深刻反映了技术发展、商业逻辑和社会心理在特定阶段的复杂交织。

巨头的“内卷式”AI进化:从“旧瓶装新酒”看战略惯性

当前,中国乃至全球的科技巨头们在AI领域的布局,呈现出惊人的一致性:将AI能力深度渗透和融合到现有业务中,以期实现“锦上添花”式的升级。腾讯的“元宝”AI助手接入QQ音乐、腾讯视频、小店等核心应用,旨在实现“搜歌即听”、“搜-聊-看”一站式观影及智能推荐;阿里秘密启动的“千问”项目,其核心任务也是与淘宝、高德、支付宝等产品进行联合开发,将AI植入导购、生成详情页、智能客服等业务线。京东则聚焦于用AI强化其“供应链和物流”核心能力,百度文心一言则深度整合进搜索、文库等传统优势领域1

这种“业务+AI”的叠加策略,无疑是巨头们在商业考量下风险最小、阻力最小,但利益更大化的选择。它避免了颠覆现有商业模式可能带来的阵痛,能够快速利用既有用户基础和数据资产,在短期内提升用户体验和运营效率,进而巩固市场地位。从股东回报和市场稳定性的角度看,这种策略无可厚非。

然而,从长远的技术演进和产业生态创新来看,这却是一个潜在的困境。正如原文所比喻,这好比马车时代,大家都在研究“怎么才能让马车跑得更快”“怎么让马车变得更舒适”,却没有人去思考发明“汽车”的可能性1。这种“内卷式”的渐进创新,虽然能带来性能优化,却难以触及AI作为一种**通用目的技术(General Purpose Technology, GPT)**所能带来的范式变革。它使得AI更多被视为一种效率工具,而非重塑产品逻辑、用户习惯乃至商业模式的革命性力量。

移动互联的“颠覆基因”:重新定义连接与模式

回顾移动互联网的黄金时代,那些真正铸就科技巨头地位的创新,并非简单地将PC端业务搬到手机上,而是在“随时随地在线”的特性下,找到了全新的需求、场景和商业模式,并借此改变了人与人、人与信息、人与服务(电商)的连接关系,重构了行业的底层逻辑1

  • 微信红包彻底颠覆了移动支付格局,为后续的移动电商和共享经济奠定了基础。
  • 字节跳动凭借算法重构内容分发模式,实现了“信息找人”,颠覆了传统媒体的模式。
  • 拼多多瞄准“五环外”人群,用拼团、砍价等社交玩法开辟了“社交电商”的新赛道。
  • 饿了么、美团从无到有,改变了中国人的用餐习惯和餐饮行业的经营模式。
  • 滴滴以共享经济模式解决了出行效率痛点,颠覆了传统出租车行业。

这些案例的共同之处在于,它们都跳出了旧有思维框架,基于新技术特性创造了原生应用,而非简单的“既有业务+新技术”的叠加。它们不仅是技术创新,更是对市场空白、用户心理和商业机制的深刻洞察。

AI原生时代的呼唤:超越增强的范式革命

当前AI应用的“惊喜不多”,恰恰揭示了我们对AI理解和应用方式的深层挑战。真正的AI原生应用,应该像移动互联网时代的微信、抖音、拼多多一样,是AI能力从0到1构建出的全新场景和产品,而非在现有产品上从90到99的优化

那么,AI原生应用会是什么形态?

  1. 具身智能与多模态交互的融合:超越屏幕和语音,AI将深度介入物理世界,与机器人、智能设备结合,催生全新的服务形态,例如更智能的家庭伴侣、更自主的工业协作机器人。这涉及到AI Agent与自主系统,以及机器人与具身智能领域的核心突破。
  2. 个性化知识与创造力的涌现:AI不再仅仅是内容生成工具,而是能根据用户深层需求和背景,主动发现、组织、甚至创造全新的知识体系和艺术形式,从根本上改变学习、工作和娱乐的模式。
  3. 社会化智能体网络:想象AI Agent之间能够自主协作、信息共享,共同完成复杂任务,形成一个去中心化、高度智能化的社会服务网络,提供现有服务模式无法比拟的效率和体验。

这些未来图景的实现,需要技术栈的深层革新(如更强大的前沿模型与算法、更高效的算力与芯片、更丰富的数据与开源生态),更需要商业思维的突破和颠覆式的投资逻辑。金沙江创投合伙人朱啸虎曾预测“明年(2026年)应用肯定会大爆发,所以下一个字节,下一个快手,下个小红书,今年应该已经成立了”1,这反映了资本市场对AI原生应用的强烈期待,也暗示了当前的“沉寂”只是暴风雨前的宁静。

创新路径的抉择与社会潜能的释放

科技巨头选择保守路线,并非完全没有道理。大规模的颠覆性创新,往往伴随着巨大的风险和不确定性。然而,当拥有最丰富资源、最强大技术和最雄厚资金的头部公司都选择将AI作为“增强剂”时,整个产业的创新活力可能会被抑制,并形成路径依赖。这不仅限制了AI技术的潜力,也可能延缓社会经济的结构性转型,最终影响到AI对社会生产力、就业结构和生活方式的深层重塑。

AI的发展不仅是技术竞赛,更是对人类想象力和创新勇气的考验。我们必须警惕“舒适区”的诱惑,鼓励并支持那些敢于跳出固有框架、探索AI原生应用的企业和团队。这需要:

  • 资本的长期耐心与战略眼光:摆脱短期回报压力,支持高风险、高回报的早期创新。
  • 研发投入的多元化:除了基础模型研发,更应关注AI与特定领域结合的“AI for X”原生应用场景。
  • 开放的创新生态:促进大公司与小团队、研究机构与初创企业的协同,打破创新壁垒。
  • 对技术伦理和社会影响的持续关注:在追求创新突破的同时,确保AI的可控性、公平性和安全性,避免潜在的社会风险。

AI的革命性力量在于它能够重新定义我们与世界互动的方式。当前的“惊喜不足”,或许正是黎明前的蛰伏。我们期待的,不仅仅是更高效的工具,更是能够重构人类文明进程的AI原生力量,它们将带来前所未有的机遇与挑战,并最终塑造我们的未来社会图景。

引用


  1. AI应用,没有惊喜·蓝鲨财经社·简安(2025/11/21)·检索日期2025/11/21 ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎