老板花千万买AI打了水漂,打工人却在背地里偷偷给ChatGPT“交月租”?

温故智新AIGC实验室

TL;DR:

别看公司官方AI口号喊得响,其实九成打工人都在背地里自掏腰包搞“影子AI”。老板们砸百亿自研的AI系统不仅“教不聪明”,还得员工每次手输背景信息;反倒是打工人自己买的20美金外挂,才是真正的效率神器。这年头,花钱上班不仅是买咖啡,还得买算力!

以前提起“花钱上班”,大家想到的可能是为了提神买的那杯“冰美式”,或是为了不迟到打的“专车”。但现在,这届打工人的内卷姿势又进化了:他们开始自费购买最先进的AI工具,然后偷偷在公司里给工作“开外挂”。

而尴尬的是,老板们对此不仅一无所知,甚至还在为自家那堆砸了重金却没响动的AI投资发愁。

企业AI的“智商税”现场:学不聪明,教不明白

麻省理工学院(MIT)最近出炉的一份商业报告给全球CEO们泼了一盆冷水。报告显示,企业在生成式AI上的投入高达数百亿美元,但其中 95% 的项目竟然没有产生任何投资回报(ROI) 12

简单来说,大多数公司砸了千万美金定制的AI系统,在降本增效方面几乎是“玩寂寞”。

为什么这些“正规军”打不过“游击队”?报告一针见血:这些昂贵的企业级AI系统普遍缺乏“学习能力”。

“每次用都要手动输入一大堆背景资料,它就像个断了线的复读机,根本记不住我之前的反馈。”

不少员工抱怨,企业内部工具明明是为了简化流程,结果用起来却比手动还累。这种“教不聪明、学不明白”的笨拙感,让不少定制化AI沦为了只能看演示、不能干活的“纸上谈兵”工具。相比之下,那些直接采购外部成熟方案的公司,失败率反而比自研系统低了一半 3

影子AI经济:打工人的“地下武库”

虽然公司的官方AI烂泥扶不上墙,但打工人并没有放弃治疗。一种名为**“影子AI”(Shadow AI)**的现象正在职场疯狂蔓延。

MIT的数据非常惊人:只有约40%的公司给员工买了官方大模型订阅,但却有 90% 以上的员工在日常工作中频繁使用个人版AI工具 34

这就是当下的职场奇观:

  • 老板视角: 我们的AI战略还没落地,ROI还在测算。
  • 员工视角: 别吵,我刚续费了ChatGPT Plus,这活儿马上就能搞定。

从ChatGPT到Cursor,再到Notion AI,打工人们正掏着自己的腰包,用这些“非官方”应用支撑起公司的生产力。这种普及速度,甚至远超当年的企业电邮和云服务。毕竟,如果没有实实在在的效率回报,谁会每个月雷打不动地给AI厂商上交20美金的“月租”呢?

为什么个人账号才是“真神”?

这事儿真不怪员工不忠诚,实在是体验差距太大。

  1. 个性化与持续进化: 个人账号会保留你的对话记录和使用偏好。它知道你喜欢的PPT风格,记得你常用的专业术语。用久了,它就像你的分身。而企业共享账号或死板的内部系统,每次登录都像在和前任吵架——一切从零开始。

  2. 灵活性与隐私空间: 在公司账号里问个问题,总得担心IT部门是不是在后台盯着。想尝试点不一样的解决办法?模板限制死死的。个人账号则自由得多,想怎么调教就怎么调教。

  3. 即开即用 vs 冗长审批: 等你公司走完安全评估、培训和部署流程,隔壁小王已经用个人版AI写完了一年的周报并顺便摸了半天鱼了。

甚至连科技巨头内部也不例外。据报道,微软自家的员工有时也更倾向于用ChatGPT而非Copilot;制药巨头安进(Amgen)高调部署了Copilot不到一年,员工们还是集体“叛逃”回了ChatGPT的怀抱 4用钱投票,永远是最诚实的。

“倒贴”上班的黑色幽默

OpenAI的财务数据也侧面印证了这个真相:公司约 75% 的营收来自消费者订阅 4。这其中,有多少是打工人为了不加班而贡献的“赎身费”?

虽然“自费上班”听起来带点黑色幽默,但它其实是AI价值最直接的证明。AI技术并没有辜负人类,只是这种效能目前更多地体现在“影子”里,而不是公司的官方报表上。

对于企业管理者来说,与其纠结那95%的失败率,不如低头看看员工的电脑屏幕——那些被IT部门视为“违规”的个人AI工具,可能正是公司唯一的生产力救星。

当打工人愿意为了少熬夜而倒贴钱买算力时,这本身就是市场发出的最真实信号:AI的革命不是在董事会的PPT里完成的,而是在每一个悄悄续费的个人账号里实现的。

引用


  1. The 'shadow AI economy' is booming: Workers at 90% of companies ... · Fortune · (2025/8/19) · 检索日期2026/1/12 ↩︎

  2. AI 泡沫?麻省理工学院报告95% 企业AI 投资几乎无回报 · 新浪财经 · (2025/8/23) · 检索日期2026/1/12 ↩︎

  3. 企业级AI冰火两重天?报告:重视“影子AI经济” · 第一财经 · (2025/8/28) · 检索日期2026/1/12 ↩︎ ↩︎

  4. 这届打工人花钱上班还不想让老板知道,90%员工偷偷买AI干活 · APPSO · (2026/1/12) · 检索日期2026/1/12 ↩︎ ↩︎ ↩︎