通义科技又“整活”?当AI开始“哄”老人,银发族真的要“玩明白”了!

温故智新AIGC实验室

TL;DR:

别再说AI只知道卷“打工人”了!通义实验室最近推出“通义科技助老”小程序,让AI变身“数字保姆”,专治各种老年健康管理难题,从阿尔兹海默症早筛到情绪陪聊,誓要把“银发经济”这块大蛋糕用科技“拿捏”住。

这年头,AI不光要能写代码、画图、聊天,还得会“哄老”?没错,你没听错!当年轻人还在为996和内卷头秃时,一个更庞大、更迫切的群体——2.8亿+的中国中老年人,正面临着数字鸿沟和健康管理的老大难问题。最近,阿里通义实验室就带着他们的“硬核”AI技术,直接把“关怀”这俩字刻进了代码,正式上线了“通义科技助老”小程序,誓要为银发群体打造一个AI“贴心管家”。

你以为这只是个简单的健康App?少年,你还是太年轻!这波操作,可不仅仅是提供几个功能那么简单,它背后藏着通义大模型和阿里云百炼平台这两大“杀手锏”的深度赋能。支付宝里搜一搜,一个为中老年人量身定制的“智慧养老”新世界就此打开。

技术大揭秘:这玩意儿到底怎么工作的?

说起AI助老,很多人可能觉得就是语音助手啥的。但“通义科技助老”小程序可不是“嘴上说说”那么简单,它可是把通义实验室的最新黑科技,狠狠地“焊”进了中老年人的日常健康管理。

  • 阿尔兹海默症智能筛查:这绝对是个“重磅炸弹”!用户只需通过简单的问答和认知测试,AI就能“火眼金睛”初步评估阿尔兹海默症风险。重点是,它用了最新的多模态AI技术语音语义联合建模,就算爷爷奶奶有口音,AI也能精准识别,简直是“把脉”到了老年人的痛点深处。这不比那些晦涩难懂的医学术语香多了?
  • 心理健康全维度支持
    • 心理测试:别以为老年人没情绪,生活压力也挺大的。小程序把那些国际权威的心理量表,都本土化、生活化了,让老人们能轻松理解、真实作答,不再觉得“高深莫测”。
    • 情绪陪伴:这是个“暖心MVP”!由通义星尘专属驱动的心理情绪智能体,基于海量心理学语料训练,不仅能识别情绪、共情回应,还能正向引导。想象一下,有个“永远在线、充满耐心”的AI知己,是不是能缓解不少孤独感?
  • 日常健康数据智能管理:血糖、血压、身高体重这些指标,再也不用手抄记录,App里一键录入,还能生成趋势分析图,吃药打卡提醒更是“老忘事儿”的福音。健康档案实时同步,让自我管理变得像玩游戏一样简单。
  • 个性化健康顾问服务
    • 健康助手:这可是个“全能学霸”!基于Qwen-3大模型,结合用户的健康档案,提供定制化的改善建议。简直就是把私人医生装进了手机,再也不用“百度一下,吓到半死”了!
    • 动态学习机制:更厉害的是,通过阿里云百炼平台构建的“Memory记忆体”,AI能从用户交互中不断学习,越用越懂你,越懂越精准。这简直是AI界的“千人千面”,私人订制YYDS!

支撑这一切的,是通义实验室的“双引擎驱动”:通义星尘负责“情感陪伴”,让你感受到科技的温度;通义千问则凭借强大的医学知识理解和推理能力,提供“硬核”的健康指导。而阿里云百炼平台,就像个“超级大脑”,确保了这些高性能模型能够安全、稳定、大规模运行。

当然,阿里也深知,“适老化”不是一句口号。小程序界面采用大字体、高对比度,操作步骤“三步内完成”,通义千问VL图像识别技术直接识别图片信息,连认知和视力障碍都考虑到了,双轨题库安排得明明白白。这波细节,简直把“人文关怀”四个字写在了脸上,可以说相当“凡尔赛”了。

银发经济“新拐点”?AI是真香还是画饼?

中国正在加速进入老龄化社会,“银发族”的需求日益增长。这不只是家庭事务,更是社会大议题。阿里巴巴早有洞察,甚至发布了《2025“银发+AI”应用趋势报告》1,指出老年人是AI时代深度参与者,而“AI+银发”正在创造显著的消费增量。

数据不会说谎:

过去一年,淘宝天猫平台适老化智能产品普遍实现销售额的三位数增长。其中,智能手环和智能手表增速分别超过200%和350%,AI陪伴机器人销售额接近200%,连看护摄像头也增长超20%。1

这说明什么?一旦跨过学习门槛,高龄老人和农村老人对AI产品的黏性反而更大、频次更高1。他们最需要的是“更易用的产品”和“更多的培训”,而不是对AI的恐惧。

然而,理想很丰满,现实骨感不骨感?报告也“泼了盆冷水”:

养老机器人为时尚早,AI陪聊仍有局限。当前养老护理行业人力紧缺,但具身机器人技术路线尚未收敛,领域知识不具备;情感陪伴类AI产品存在主动交互和情境感知能力弱、文化和方言隔阂深、无法与人真正共情等问题。1

这倒是大实话!我们不能指望AI机器人立刻变身“大白”照顾起居,也不能奢求AI陪聊能替代真情实感的亲情友情。它更像是宠物,一个“永远在线、愿意聆听、充满耐心”的陪伴新选项,缓解孤独感。在能力发展过程中,机器人与护理员、社工协同照护,或许才是更现实的路径。

所以,通义科技的这步棋,踩在了“银发经济”的脉搏上,用AI技术降低了健康管理门槛,但也清醒地认识到,科技的温度在于辅助,而非替代

未来,“通义科技助老”小程序还将继续迭代,接入更多慢性病管理场景,深度融合智能终端设备,构建无障碍、智能化的健康服务体验。同时,积极拓宽与医疗机构、社区养老平台及硬件厂商的合作渠道,打造一个多元协同的助老生态,最终目标是让前沿AI技术真正惠及每一位老年人,助力实现“老有所依、老有颐养”的智慧养老愿景。这波,通义科技的“助老”之心,和其“整活”能力一样,值得我们点赞围观。

引用


  1. 阿里巴巴《2025“银发+AI”应用趋势报告》:老年人是AI时代深度参与者·智慧城市行业分析 (2025/10/29)·检索日期2024/6/17 ↩︎ ↩︎ ↩︎ ↩︎