TikTok:“炒”了人类?AI上位内容审核,这瓜你吃不吃?

温故智新AIGC实验室

TL;DR:

最近,TikTok 在英国大手一挥,‘炒’了数百名内容审核员,理由是——AI要上位了!这波操作让人不禁想问:未来,我们的饭碗是不是都要交给“人工智障”来守护了?

风暴眼中的TikTok:英国员工的“再见”

哈喽,各位冲浪选手们!最近有个“大瓜”在科技圈和打工人之间炸开了锅。国民级短视频应用TikTok,那个我们每天都刷到停不下来的App,据说在英国地区“挥泪告别”了数百名内容审核员。1 听到这消息,是不是感觉吃瓜吃到自己家门口了?

TikTok官方给出的解释是,他们正计划将这部分工作转移到欧洲其他办公室,并且,划重点了——要加大对AI的投资。瞧瞧,这不就是经典的“AI要上位,人类靠边站”的剧本嘛!这可不是第一次了,之前就有报道称TikTok在全球范围内裁员数百人,目的都是为了让AI接过内容审核的“大旗”。23 这波操作,妥妥地把AI对就业市场的冲击,直接摆在了我们面前。

AI:从幕后走向台前,内容审核的“新玩家”

说起内容审核,这活儿可真是个“体力活”加“脑力活”。每天面对海量的视频、图片、评论,要像“福尔摩斯”一样,揪出那些违规、低俗、暴力、谣言等“牛鬼蛇神”。想想都头大,对吧?人类审核员不仅工作量巨大,长期接触负面内容还容易产生心理健康问题。

这时候,我们的“科技侠”AI就登场了。它不是“人类替身”,而是“数字超人”。通过深度学习、图像识别、自然语言处理等十八般武艺,AI能够:

  • 秒速识别违规内容:比如快速筛选出敏感词、色情图片、暴力视频片段。
  • 效率开挂:24小时不间断工作,不知疲倦,不喊累。
  • 成本杀手:虽然前期投入大,但长期来看,比雇佣大量人工要“香”得多。

TikTok这次“移情别恋”AI,说白了就是想让这位“新玩家”在内容审核的战场上,挑起更多大梁。从目前来看,AI在海量、重复、规则明确的审核任务上,表现确实比人类更稳定、更高效。4 想象一下,一个视频刚上传,AI就“唰”地一下扫描完毕,给出“合格”或“不合格”的判断,这速度,人类审核员望尘莫及啊!

打工人的“危机”还是“转机”?AI时代的饭碗保卫战

AI的崛起,对我们这些“打工人”来说,究竟是“狼来了”还是“新机遇”?

显然,TikTok的案例给那些重复性高、标准化程度强的工作敲响了警钟。内容审核只是冰山一角,客服、数据录入、甚至某些编程和设计工作,都可能面临AI的“降维打击”。这就引出了一个灵魂拷问:在AI越来越“懂事”的时代,我们的“饭碗”到底该怎么端稳?

但是,凡事都有两面性。AI虽然强大,但它目前还缺乏人类独有的:

  • 情感理解:它能识别表情,但不一定能理解视频背后的情绪和文化语境。
  • 复杂判断:对于灰色地带、模棱两可的内容,AI仍需人类的“最终拍板”。
  • 创造性思维:AI能生成内容,但创造“爆款”的灵感和创新,依然是人类的强项。

所以,与其说AI是来“抢饭碗”的,不如说它是在“重新定义饭碗”。未来,那些能够与AI协作、利用AI工具、甚至开发AI的人,才能在这场变革中找到自己的位置。比如,内容审核员可能不再是纯粹的“视频审阅者”,而是升级为AI的“训练师”、规则的“制定者”,或者专注于处理那些AI搞不定的“疑难杂症”。

这次TikTok的“AI换人”风波,就像一面镜子,映照出我们正在经历的这场技术变革。它告诉我们,躺平是不可能躺平的,只有不断学习新技能,适应新变化,才能在这场“人机大战”中,从“被淘汰者”华丽转身为“掌舵者”。

至于未来,内容审核会不会百分百交给AI?我觉得嘛,就像我们吃火锅总离不开蘸料一样,AI再厉害,也少不了人类那点“人情味儿”和“智慧之光”!

引用


  1. TikTok to lay off hundreds of UK content moderators·BBC News·James Clayton(2023/10/12)·检索日期2024/2/18 ↩︎

  2. 路透社:TikTok 裁员数百但转向人工智能内容审核·RFI·(2024/10/12)·检索日期2024/2/18 ↩︎

  3. TikTok裁掉数百名内容审核员计划用AI替代_公司_员工·搜狐·(2024/10/12)·检索日期2024/2/18 ↩︎

  4. AI替代内容审核员TikTok全球裁员数百人·世界新闻网·(2024/10/12)·检索日期2024/2/18 ↩︎