Eoghan McCabe带领客户服务平台Intercom从濒临破产的边缘，通过对AI的孤注一掷实现了惊人逆袭，市值逼近百亿。他以“硬核创始人模式”大刀阔斧地重塑了公司战略、文化和定价，并深刻反思AI对未来工作和社会的影响。同时，他通过多年心理治疗和“自我之死”般的低谷，完成了个人蜕变，成为一位更真实、更具同理心的领导者。