美国联邦贸易委员会（FTC）正式“宣战”AI聊天机器人，宣布启动对OpenAI、Meta等六大科技巨头的调查，重点关注AI对儿童安全和心理健康的影响。这场“猫鼠游戏”揭示了监管机构对AI潜在风险的担忧，也让人们再次思考：当AI成为孩子的新玩伴，我们该如何守护他们的成长？

澳大利亚eSafety专员怒批科技巨头对儿童在线安全保护不力，尤其指出AI聊天机器人对未成年人构成“温柔陷阱”。为应对此挑战，澳洲政府推出了一系列严厉新规，包括禁止16岁以下青少年使用社交媒体，并对谷歌等平台进行强制年龄验证。然而，科技巨头们对此表示担忧，认为过于严格的监管反而可能削弱AI系统自我保护和识别有害内容的能力，使得这场关于儿童数字福祉的博弈变得更加复杂和充满戏剧性。

企业AI聊天机器人正快速演进，预计到2025年将处理80%以上的客户互动，通过深度理解和超个性化服务重塑商业模式。尽管面临技术集成、客户信任和伦理挑战，但语音技术和生成式AI的深度整合将推动其向更自主的AI代理发展，预计到2030年市场规模将突破270亿美元。